Умови обміну та повернення

Ми прагнемо, щоб кожна ваша покупка приносила задоволення. 

Якщо товар вам не підійшов, ви можете обміняти або повернути його відповідно до чинного законодавства.

 

Обмін товару

Ви можете обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання на пошті, якщо:

-Він не був у використанні, не має слідів носіння, прання чи пошкоджень.

-Збережено його товарний вигляд, оригінальну упаковку та всі комплектуючі.

-Є чек або інший документ, що підтверджує покупку.

📌 Обмін можливий на товар аналогічної вартості або з доплатою/поверненням різниці в ціні.

 

Повернення товару

Якщо ви бажаєте повернути товар, це можливо протягом 14 днів після отримання на пошті, за умови, що він відповідає критеріям повернення (вище перелічені).

Після отримання та перевірки товару кошти повертаються на ваш банківський рахунок, з якого робили оплату.

Повернення коштів
Терміни повернення коштів до 10 банківських днів, повернення відбувається на рахунок, з якого Ви робили оплату на сайті.

 

Витрати на доставку

- Витрати на доставку обміну або повернення оплачує покупець.

- Якщо доставка була оплачена нами, її сума буде вирахувана із суми повернення.

 

Якщо у вас залишилися питання щодо обміну або повернення, звертайтеся до нашої підтримки – ми завжди раді допомогти!